POLITICA DE PRIVACIDAD
Información básica sobre Protección de Datos
Responsable |
BENITO S DOMINGUEZ, S.L. |
Finalidad |
Prestación de servicios online
Gestión de usuarios web
Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios |
Legitimación |
Consentimiento expreso e interés legítimo |
Destinatarios |
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal |
Derechos |
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros
derechos, como se explica en la información adicional |
Información adicional |
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de
Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en nuestra
política de privacidad |
En BENITO S DOMINGUEZ, S.L. trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y
servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información
para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al
respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO
Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad
de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), BENITO S DOMINGUEZ, S.L.
informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de
carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
- Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus
intereses y necesidades.
- Somos transparentes en relación con los datos que obtenemos acerca de ti y la razón
por la que lo hacemos.
- Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos
a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando
sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
- Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a
procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
- Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo
con la normativa europea.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos
apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: BENITO S DOMINGUEZ, S.L.
Domicilio social: CALLE BERLIN, Nº 23, 28813 Torres de La Alameda - Madrid.
C.I.F. nº: B81685117
Email: regina.dominguez@bsdlogistic.com
BENITO S DOMINGUEZ, S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de
contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta con relación al
tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo
regina.dominguez@bsdlogistic.com
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
- Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
- Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Ubicación.
- Información relativa a pagos y devoluciones.
- Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de
internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
- Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para
acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar
los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de
datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de
las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
En BENITO S DOMINGUEZ, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas
interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las
tiendas físicas.
- Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
- Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación
con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del sitio web y
las labores de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de
perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el
trato conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea
del cliente.
- Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales
que se puedan organizar.
- En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras
empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas,
contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las
Administraciones Públicas.
- Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro
como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento
(RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los
formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e-newsletters.
- Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de
marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a
las valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
- Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con
Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo
necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la
relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se
deriven del tratamiento de los datos.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
En algunos casos, solo cuando sea necesario, BENITO S DOMINGUEZ, S.L. proporcionará
datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros.
Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de
reparto) con los que BENITO S DOMINGUEZ, S.L. trabaje pueden usar los datos para
proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información
para fines propios o para cesión a terceros.
BENITO S DOMINGUEZ, S.L. procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando
se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio
respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos
personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se
trata conforme con la normativa de privacidad de datos.
En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos
públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento
de dichas obligaciones legales.
Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a
terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección
suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se
hayan adherido al “Privacy Shield”.
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el
siguiente correo electrónico: regina.dominguez@bsdlogistic.com
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
- Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que
dispongamos acerca de ti.
- Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
- Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo
de los datos personales.
- Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los
datos personales.
- Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos,
oponiéndose a que se sigan tratando.
- Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos
personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su
transmisión a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se
tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo
la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente
al interesado.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos
necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una
reclamación a la autoridad de protección de datos.
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos,
exonerando a BENITO S DOMINGUEZ, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los
usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y
autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos
debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta
en el formulario de registro o suscripción. BENITO S DOMINGUEZ, S.L. se reserva el derecho
de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en
caso que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén
actualizados.
BENITO S DOMINGUEZ, S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de
elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume
responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por
el uso de dicha información.
BENITO S DOMINGUEZ, S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la
información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el
acceso a dicha información. Se exonera a BENITO S DOMINGUEZ, S.L. de responsabilidad
ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de
errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por BENITO S DOMINGUEZ, S.L.
siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal
necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de
carácter personal.
¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?
En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin
embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de
conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre
(LOPDGDD), BENITO S DOMINGUEZ, S.L. exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco,
específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los
menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste
el consentimiento.
En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el
consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la
asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?
BENITO S DOMINGUEZ, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos
Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas
técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso
no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a BENITO S DOMINGUEZ, S.L.
BENITO S DOMINGUEZ, S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se
pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos,
averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema
electrónico, motivadas por causas ajenas a BENITO S DOMINGUEZ, S.L.; de retrasos o
bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o
sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos,
en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que
puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera
del control de BENITO S DOMINGUEZ, S.L.. Ello no obstante, el usuario debe ser
consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Enlaces a otros sitios web
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sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando BENITO S DOMINGUEZ, S.L.
desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.
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El sitio web y las RRSS de BENITO S DOMINGUEZ, S.L. utilizan cookies, a los efectos de
optimizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos
de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida
mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y
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información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que
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